#chateada

#indignada

#revoltada

#DETRANSP

Hello People, tudo bem com vocês!

Só apareço por aqui quando acontece alguma coisa que me causa desconforto.

Pois é esse é o motivo que me traz aqui, para relatar e expor minha humilde opinião de "merda e leigo" que a forma que o DETRAN realiza o exame prático para habilitação é no mínimo revoltante.

Ontem 17/01 realizei meu 2º exame pratico de direção, ate ai tudo bem... 

O DETRAN de SP cobra uma taxa de R$ 40,00 para a realização do exame, porem ontem após a minha 2a reprovação fiquei pensando que a forma que eles aplicam o exame (sequencia) realmente é para que o candidato a possuir a CNH tente inúmeras vezes ate conseguir, fazendo o Detran e a auto escola muito felizes!

A prova é iniciada pela "Baliza" uma única oportunidade, a pessoa já esta nervosa pois está sendo "AVALIADA" quem nunca em uma avaliação teve um branco ou ate mesmo passou mal na véspera, tão grande era a ansiedade e o medo. minha opinião é que deveria ser 3 balizas para que se errou a 1ª pudesse tentar a 2ª e caso ainda não conseguisse tivesse uma terceira oportunidade ou que o exame fosse iniciado pelo circuito, assim o aluno mais tranquilo e confiante fosse para a baliza.

Tenho certeza que uma das duas sugestões acima traria um numero maior de aprovação.

Vi inúmeras pessoas com tempo de habilitação e com veículo próprio serem reprovadas, o que causa certo desconforto nos demais candidatos que aguardavam no lugar em uma fila desumana onde candidatos PCD's cada um com sua necessidade aguardou por determinado tempo em pé disputando um espaço com uma sombra para minimizar  a exposição ao Sol sem falarmos que estamos em tempo de Pandemia em que a aglomeração é uma situação inadmissível.

Sem falar de outras questões que o DETRAN impõe aos PCD's que é uma habilitação mais cara que a convencional, muitas vezes uma habilitação PCD (Banca Especial) fica mais cara que uma habilitação A e B (carro e moto), aulas adicionais para um veiculo normal R$ 70,00 e veiculo PCD R$ 100,00 e o revoltante o DETRANSP disponibiliza um numero limitado de vagas realizando o exame uma única vez por mês. 

Eu fico questionando se o DETRANSP é inclusivo causando todos esses constrangimentos e dificuldades ao candidato PCD Banca Especial.

encontrei essa informação no Site do DETRANSP

Norma referente a realização do exame pratico

dispõe sobre as tentativas da forma que descrevi acima!!

 Olá Pessoal

A vida continua me surpreendendo...

Tanta coisa aconteceu desde a minha última postagem😎😍😎

Perdi o emprego, mudei de cidade e também perdi o meu companheiro de vida, meu esposo me deixou após cumprir sua missão aqui neste plano, após todas essas mudanças veio a minha aposentadoria e hoje estou "reorganizando" minhas atividades.

Uma prioridade nessa reorganização é sentar aqui e escrever... esse momento de devanear me faz bem e me ajuda a conviver com o CAOS da HUMANIDADE.

ainda não sei qual será a periodicidade dos meus devaneios, ate por quê o tema que eu gosto de discutir é muito dinâmico e aqui no Brasil é um celeiro de assunto.

Até breve

Desabafo em tempos de incerteza

São tantas coisas acontecendo ao mesmo tempo que  fica difícil escolher um assunto.

Com relação a Pandemia, minha percepção é que o "tamanho do estrago" foi subestimado pelas autoridades em todas as esferas. 

Para uns apenas "uma gripezinha" para uns para outros "isso não vai chegar aqui", outro fazendo um esforço "hercúleo" e sendo "hostilizado" e mal interpretado.

Num momento como esse não existe "certo ou errado" temos que agir, não ficar procurando culpado.

Em uma guerra existem muitas baixas, a  população menos favorecida que sempre viveu a margem da sociedade sofre o impacto dessa situação de forma que é impossível mensurar, como sempre pagam a conta justamente por serem SUS dependentes, não terem empregos formais e muitas vezes vivendo um isolamento social em cubículos, cortiços... para ilustrar como essa população foi atingida é imaginar o impacto de um trem de alta velocidade com uma bicicleta.

Até quando teremos políticos brincando de o poder executivo e legislativo? Eles são eleitos democraticamente pelo povo e é esperado que os mesmos defendam o interesse dessa parcela da população.

Ao invés disso o que vemos é um monte de absurdos acontecendo nos bastidores, procuradores aumentando os próprios salários, está na hora de cortar na carne, apertar os cintos, focar em reforma administrativa, fiscal e política.

Espero que passemos por essa turbulência o quanto antes e que tenhamos aprendido algo e principalmente que saiamos dessa seres humanos melhores!!

Abraço e até a próxima.

E a vida me surpreendendo..

Olá pessoinhas queridas...

Sei que ando bastante sumida...

Porem estava a trabalho no paraíso chamado Punta Cana e pensei porque não alterar o nome do meu blogger para Devaneios da Dedeia???

Afinal minhas reflexões são devaneios baseados nas minhas, leituras, e principalmente de vida...

Esses dias estava refletindo sobre as tragédias que andam assolando o mundo.

São aviões caindo, incêndios, tragédias naturais ou provocadas...

é tanta notícia ruim que parece que estamos num caos, porém não devemos nos deixar "contaminar".

Cheguei ao cumulo de dizer que a morte tem meta pra bater pq não está levando de um em um está levando as dezenas e centenas e isso me trouxe mais uma pergunta:

Por que estamos nessa situação??

Aí pensei quantos recursos tecnológicos e a era da informação e percebi que estamos na contramão se todos esses avanços... 

Tanta tecnologia, e aparelhos que substituem e "facilitam" a vida, + será que fazem isso mesmo??

Estamos cada vez + sem tempo, cada vez trabalhando +, cada vez demorando + nos deslocando para o trabalho ou para nossa casa.

Ai veio o que me pareceu a resposta,, estamos num mundo de relações descartáveis com envolvimentos superficiais, onde:

** cansei ==> abandono!!

** quebrou ==> jogo fora!!!

** acabou o amor?? ==> busco um novo!! (e viva o tinder!!)

As redes sociais nos causa depressão e inveja!!!

Será que as fotos publicadas retratam verdades??

Ou é um disfarce que oculta o que realmente é??

Estamos num mundo de pessoas egoístas e egocêntricas onde cada vez mais temos menos tolerabilidade para ouvir nãos...

Onde vamos parar??

Vou pensar mais um pouco e em breve conto pra vocês o qual conclusão eu cheguei

beijinhos 

Post 13/06/2013

Pensei que eu iria ficar um tempo sem escrever novamente, porém não tem como ficar calado diante das coisas que acontecem em nossos pais.

Pois é sábado todo mundo esquece tudo afinal começa a Copa das Confederações, e nossa pátria de chuteiras fica anestesiada diante do Futebol, agora é o Brasil, depois o Campeonato Brasileiro e a Libertadores.

E nós como sempre paralisados, ontem à noite a nossa Presidenta fez um pronunciamento que os indicadores da economia apontam que não estamos mal, pressinto que estamos caminhando para o CAOS, precisaremos chegar a extremo como nos países da Zona do Euro (Grécia, Espanha e Portugal) ou como nos Estados Unidos, precisaremos chegar a decadência da nossa estabilidade financeira que foi conquistada através do sacrifício e a custa do emprego de diversas pessoas ou fechamento de diversas empresas.

Precisamos compreender o novo cenário da economia mundial e as mudanças que ocorreram por conta da globalização e abertura das divisas, já passou da hora do Congresso parar de legislar em causa própria ou fazerem sessões solenes para homenagear a figura A ou B e realmente fazerem o seu papel que é legislar em prol do povo brasileiro que os elegeu.

Para isso é necessário que revisem o sistema tributário e criem mecanismos onde nossos impostos sejam direcionados para onde eles realmente deveriam ser utilizados.

Lamentavelmente o ralo da corrupção leva milhares e milhares de reais para o bolso de uma corja corrupta de ladrões o dinheiro da saúde, educação, segurança e infraestrutura, enquanto isso a população sempre é penalizada por esse câncer social.

Passou da hora de existir políticas publicas que ao invés de incentivarem a superpopulação realmente traz o caos  ao transporte publico outras questões.

Vemos discursos de ambientalistas apontando que consumimos mais de um planeta por pessoa onde iremos parar se a população cresce em Progressão Geométrica enquanto o planeta continua o mesmo o espaço não aumenta e a produção de alimentação e empregos também não.

Não podemos mudar se não nos conscientizarmos.

Acorda BRASIL!!!!

Reflexão Protesto e seus motivos

Faz tempo que não posto nada aqui, porem diante dos últimos acontecimentos resolvi escrever a minha indignação.
Segue abaixo meu post escrito hoje apos visualizar o noticiário na TV.

Eu não sei se eu estou velha ou se meu ponto de vista é absurdo ou conservador.

Ligo a televisão para me atualizar e vejo as manifestações em diversas capitais do país contra o aumento de tarifa do transporte, em São Paulo a manifestação extrapolou o limite entre protestar com o que não concorda e a vandalismo, o que vemos são pessoas que estão protestando e manifestando contra o motivo ERRADO.

O que devemos protestar é com a questão de sermos enganados diariamente quando é anunciado o índice de inflação e o valor do aumento salarial ou principalmente é anunciado o valor do Salário Mínimo que é o salário recebido pela parcela da população que sente diretamente o aumento da tarifa em seu bolso.

O trabalhador recebe vale transporte e tem descontado o valor Maximo de 6%  do seu salário então quem esta protestando??

Acabei de ouvir uma manifestante falando de tarifa livre, será que não devemos protestar reivindicando o poder de compra do meu dinheiro?? Antes comprávamos mais com o mesmo?

Esta na hora de questionarmos pelos reais motivos que devemos nos mobilizar, se por um salário digno ou se pela recuperação do meu poder de compra.

Lembro-me que há menos de 2 meses eu ia ao supermercado e comprava um litro de leite por R$1,79 e este mês paguei pelo mesmo litro de leite o valor de R$ 2,39.

Eu tenho o habito de guardar o cupom fiscal da despesa mensal dos meses anteriores para fins de comparação então consigo observar que meu dinheiro perdeu o poder de compra que com o mesmo dinheiro eu comprava cada vez menos ou se eu pegasse as mesmas coisas o valor estava extrapolando o que havia sido provisionado.

Esta na hora desses movimentos realmente se mobilizarem em torno do que realmente importa.

Precisamos pensar em um pais que consegue mobilizar milhares de pessoas em uma Parada Gay e outras milhares de pessoas em uma Marcha para Jesus , se estas pessoas se mobilizassem pelo bem comum como:

·         Fim da Corrupção;

·         Moralização da Classe Política (salvo algumas exceções aquela corja não me representa);

·         Salário Digno;

·         Moradia;

·         Educação;

·         Saúde;

·         Saneamento básico;

·         Segurança

Estou em ferias...

E pela 1ª vez na vida fiz tudo direitinho, planejei, organizei e fiz a melhor viagem de ferías da minha vida!!

Conheci lugares, pessoas e paisagens e uma história do Brasil que não é contada nos livros...

Eu e meu marido nos aventuramos para Porto Seguro, alugamos uma casa em Arraial d'ajuda (distrito de Porto Seguro) e conhecemos a história local, visitamos igrejas e outros distritos de Porto Seguro e o interessante foi conhecer um Brasil que poucas pessoas conhecem... me desculpem os amigos que viajam para o exterior e que falam das "belezas" de NovaYork, Paris,Madri entre outros, nada tenho contra as viagens internacionais, mas sempre empunhei a bandeira que devemos 1º conhecer o que é nosso para depois conhecermos o que é dos outros. 

Relatarei diariamente como foi esta incrivel viagem!!

ANTIGA BÊNÇÃO CELTA em homenagem à uma amiga especial!!

ANTIGA BÊNÇÃO CELTA

Que o caminho venha ao teu encontro.

Que o vento sopre sempre nas tuas costas e a chuva caia suave sobre os teus campos.

E até que nos voltemos a encontrar, Deus te sustente suavemente na palma de sua mão e que possas sempre viver plenamente.

Que vivas todo o tempo que quiseres.

Lembra-te sempre de esquecer as coisas que te entristeceram, porém nunca esqueças de lembrar aquelas que te alegraram.

Lembra-te sempre de esquecer os amigos que se revelaram falsos, porém nunca esqueças de lembrar aqueles que permaneceram fiéis.

Lembra-te sempre de esquecer os problemas que já passaram, porém nunca esqueças de lembrar as bênçãos de cada dia.

Que o dia mais triste de teu futuro não seja pior que o dia mais feliz de teu passado.

Que o teto nunca caia sobre ti e que os amigos reunidos debaixo dele nunca partam.

Que tenhas sempre palavras cálidas num anoitecer frio, uma lua cheia numa noite escura, e que o caminho se abra sempre à tua porta.

Que vivas cem anos, com um ano extra para te arrependeres.

Que o Senhor te guarde na sua mão, e não aperte muito os seus dedos.

Que os teus vizinhos te respeitem, os problemas te abandonem, os anjos te protejam, e o céu te acolha.

E que a sorte das colinas Celtas te abrace.

Que as bênçãos de São Patrício te contemplem.

Que os teus bolsos estejam pesados e o teu coração leve.

Que a boa sorte te persiga, e a cada dia e a cada noite tenhas muros contra o vento, um teto para a chuva, bebidas junto ao fogo, risadas que consolem aqueles que amas, e que o teu coração se preencha com tudo o que desejas.

Que Deus esteja contigo e te abençoe, que vejas os filhos dos teus filhos, que o infortúnio te seja breve e te deixe rico de bênçãos. Que não conheças nada além da felicidade, de hoje em diante.

Que Deus te conceda muitos anos de vida, Ele sabe que a terra não tem anjos suficientes...e assim seja a cada ano, para sempre!

 

***VALORES***

Precisamos resgatar nossos valores, perdeu-se o respeito pelo próximo.

Casos como a violência no colégio no Rio de Janeiro e assassinatos de pais pelos próprios filhos e de filhos pelos próprios pais, onde vamos parar??

Lembro-me da máxima “a minha liberdade termina onde começa a do próximo” chego a imaginar que nos dias de hoje os pais não reproduzem isso para os seus filhos, e o que vemos é uma sociedade onde o “EU” fala mais alto, onde quem pode mais chora menos... Precisamos resgatar o “Ser” e não o “TER”

A sociedade Capitalista criou uma geração onde o possuir é muito mais importante do que o ser, é importante ter a qualquer custo.

A cada dia vemos e ouvimos mais relatos de violência doméstica e contra educadores, Direitos Humanos? Para humanos direitos!!!

Um trabalhador de uma metrópole como São Paulo gasta em média 5 horas do seu dia em deslocamento para o trabalho (ida e volta) em transportes coletivos que se a população não fosse em escala paulatina seria de excelente qualidade, porem devido a grande demanda torna-se desumano e insalubre. As pessoas não se respeitam, todos querem chegar a qualquer custo, nem que para isso tenha que empurrar alguém (idoso, deficiente, gravidas) são alvos fáceis por serem mais fracos.

Lamentavelmente não vejo uma luz no fim do túnel (nem de lanterna ou de candeeiro) pois seria uma grande esperança, como vamos resgatar valores morais?

Onde foi parar a ética??

Como despertar o amor ao próximo??  Não para pegarmos o recibo e abatermos na declaração do Imposto de Renda.

Todo mundo pensa em deixar um planeta melhor para nossos filhos… Quando é que pensarão em deixar filhos melhores para o nosso planeta?

Ficam estas perguntas para nossa reflexão

Briefing => + uma ferramenta administrativa!!!

Briefing – O que é, como fazer.

O que é um Briefing

O desenvolvimento de um novo produto deve partir de uma intenção. Esta, por sua vez, deve estar delimitada por uma grande variedade de quesitos, que orientem o foco do desenvolvimento do produto. Este é o Briefing: um conjunto de idéias que possibilita à equipe de trabalho compreender e mensurar o projeto. Nele, é especificado qual o produto a ser desenvolvido, qual o seu conceito, para quem se destina e os recursos produtivos.

Por que fazer um Briefing

O sucesso de um produto está diretamente relacionado à construção de um Briefing completo, claro e objetivo. Isto porque, o Briefing é o documento de apoio para a avaliação das etapas de desenvolvimento e do protótipo final. Através dele, é possível se verificar os quesitos propostos e compará-los com os resultados alcançados.
O Briefing pode ser aplicado em diferentes etapas do projeto. Num primeiro momento, ele pode ser usado para a elaboração de um orçamento com o designer e para uma análise prévia de viabilidade (Briefing Preliminar).
No decorrer do desenvolvimento do projeto, torna-se necessário o aprofundamento nas questões relativas à empresa, ao mercado, à tecnologia e à metodologia de trabalho. Também é importante o envolvimento da equipe de desenvolvimento com todos que estão relacionados de alguma maneira com o projeto, para estabelecer as delimitações, focar os objetivos e criar as relações de trabalho. Esta é uma fase onde o designer deve assumir um papel investigativo, crítico e curioso, buscando extrair do cliente, seja externo ou interno, as necessidades, os valores e demais informações que podem contribuir para atingir as expectativas da empresa (Briefing Complementar).

Como fazer um Briefing

Não há regras estabelecidas para escrever um Briefing. O mais importante é tratá-lo como um documento, certificando-se de que cliente e equipe de projeto estão de acordo com o conteúdo. Com esta ferramenta, você pode evitar que as informações se percam, além de corrigir possíveis desvios no produto.

Confira abaixo duas sugestões de Briefing: uma de Briefing Preliminar e outra de Briefing Complementar. Vale mencionar que, como não há uma regra rígida, você também pode optar por reunir todas as informações numa única etapa.
Uma prática que tem apresentado resultados positivos para a formulação de um bom Briefing é a realização de uma análise de mercado e de oportunidades entre a fase do Briefing Preliminar e a do Briefing Complementar. Isto possibilita à equipe do projeto conhecer melhor o mercado do seu cliente e contribuir na formulação final do conjunto de idéias que formam o Briefing.

•Briefing preliminar

Apresentação da empresaUma breve apresentação da empresa: área de atividade, endereço, pessoas responsáveis, etc
Antecedentes
Como é, até o momento, o desenvolvimento de produtos na empresa? Quais as experiências passadas? Como surgiu a vontade original para o desenvolvimento deste novo produto? Como este projeto se insere na política comercial da empresa?
Oportunidade identificadaQual a oportunidade que se quer aproveitar? O que está “faltando” no mercado e o que se quer oferecer? Como o produto deverá ser? Qual seu argumento de venda e a que preço será vendido?
Público
Qual é exatamente o mercado para o qual queremos vender? Toda informação sobre o público é importante, como a idade, produtos que consome e, em especial, suas singularidades. Em que pontos de venda o produto será comercializado?
Objetivos
O que a empresa almeja com o produto? Qual a expectativa de venda? Como o produto vai se comportar diante da concorrência?
Valor de marca
Liste os valores da marca da empresa que está lançando o produto ou das instituições envolvidas no projeto. (O valor da marca é o que está por trás do produto).
CronogramaQuando o produto deverá ser lançado? Há uma feira ou oportunidade que se quer aproveitar? Tempo estimado para a fase de protótipo final? Tempo estimado para implantação do produto na linha de produção?

•Briefing complementar

Equipe de projeto
Quem são as pessoas que vão integrar a equipe, quais as suas funções e quem vai ter a decisão final?
Pontos críticos
Quais serão os principais problemas a serem enfrentados durante o projeto? Este item deve ser montado com toda a equipe. Devem ser listados especialmente os problemas que possam ocorrer durante a produção.
Informações complementares
Normas técnicas, leis que regulam este tipo de mercado, questões éticas, restrições ambientais, etc.
Mercado
Quais os pontos fortes da concorrência? Como o produto é apresentado ao mercado?
ProduçãoFundamental para o projeto tornar-se factível para a empresa. Quais serão os processos produtivos, matérias-primas, fornecedores, gargalos produtivos, equipamentos ociosos, etc.? Possibilidade de terceirização, desenvolvimentos especiais ou componentes de mercado?
Produto final
No caso de contratação de um designer, especificar como será entregue o trabalho. Os arquivos podem ser relatórios impressos, arquivos em CAD, modelos, protótipos, etc.

Resiliência é a competencia do momento!!!‏

Saiba tudo sobre resiliência e veja por que as empresas preferem os resilientes

 

 

É a competência do momento. Livros, jornais e revistas deixaram um pouco o tema liderança de lado - cá entre nós, já estava ficando cansativo - e passaram a falar de resiliência.

É a competência do momento. Livros, jornais e revistas deixaram um pouco o tema liderança de lado - cá entre nós, já estava ficando cansativo - e passaram a falar de resiliência.

Elástico e silicone. Por incrível que pareça, essas palavras têm tudo a ver com os profissionais. Explica-se: o termo resiliência provém do latim, do verbo resilire, que significa "voltar para trás" ou "voltar ao estado natural". Historicamente, a noção de resiliência foi primeiramente utilizada pela Física e pela Engenharia, que entendia que a palavra significava "propriedade pela qual a energia armazenada em um corpo deformado é devolvida quando cessa a tensão causadora da deformação elástica".

A explicação é do consultor organizacional Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos Consultoria em Talentos Humanos e autor do livro "Resiliência - A transformação como ferramenta para construir empresas de valor", da Editora Gente. Ele conta que o conceito se desenvolveu e, hoje, as empresas enxergam resiliência como algo muito mais amplo.

"As pessoas escutam de seus chefes ou lêem em algum lugar que elas precisam ser resilientes, mas não entendem o que isso significa. Quando procuram no dicionário, encontram a definição que diz que resiliência é o poder de recuperação, a capacidade de suportar pressão. Com isso, elas entendem que precisam ser passivas. Mas resiliência não é isso", conta.

Afinal, o que é resiliência?
Carmello explica que resiliência é a capacidade de:

- Promover as mudanças necessárias para atingir seus objetivos e os da empresa;

- Manter as competências e habilidades, mesmo diante das adversidades;

- Antecipar crises, prever adversidades e se preparar para elas;

- Ter firmeza de propósito e manter a integridade.

"O profissional resiliente tem três principais características: ele é antenado no mercado e detecta os sinais de oportunidades, frente a mudanças ou adversidades, sem ficar só olhando para o lado ruim da situação; ele consegue entregar o que promete; e ele é capaz de promover mudanças estratégicas e entender seu valor", afirma Carmello.

Por que as empresas preferem os resilientes?
"A maioria dos profissionais, cerca de 80%, segundo pesquisas, tem suas competências diminuídas frente a um ambiente de tensão ou de mudança", sublinha o especialista. Para quem não consegue imaginar a dimensão do problema, vale a pena enfatizar os inúmeros riscos aos quais as empresas estão submetidas. Entrada de novos concorrentes no mercado, enfraquecimento do dólar - o que prejudica as exportações -, alta da inflação, saída de funcionários em posições estratégicas, para citar apenas alguns.

Carmello ainda lembra que, no mundo empresarial, a cada dez projetos de mudança, apenas um dá certo. "O resiliente não espera a crise acontecer para fazer algo, ele se antecipa às mudanças, porque está sempre ligado para o que acontece no mercado, fora da empresa. É o que mais se espera dos profissionais hoje. Se você acha que, nos últimos dez anos, muita coisa mudou, é porque não sabe o que irá acontecer nos próximos dez".

Em outras palavras, espera-se que os profissionais sejam protagonistas e agentes das mudanças no mercado. "Será que, de fato, ninguém esperava a crise no setor imobiliário americano? Será que o dólar mais fraco era imprevisível? Muitos dizem que a crise financeira que atinge os Estados Unidos não chegará ao Brasil, mas não é certeza. A verdade é que o mercado financeiro é muito imaturo. Por conta de especulações, as pessoas entram em pânico e daí surge a crise. Não é alarmismo, mas o resiliente se prepara para a realidade do mercado".

Como cultivar a resiliência
No livro "Resiliência - A transformação como ferramenta para construir empresas de valor", o consultor dá algumas dicas de como se tornar um profissional resiliente. Comece se questionando:

- No momento em que o obstáculo apareceu, você caminhava para alcançar o quê?

- Você está alinhado a algum processo ou desafio estratégico?

- Você procura olhar para a verdadeira dimensão da realidade, transformando a tensão e o foco de energia não em adversidade, mas em um propósito maior?

- O que você considera como adversidade?

- O que você está fazendo com relação às adversidades?

- Que tipo de postura você adota: enfrentar a situação ou se desviar do problema? (seja sincero na resposta)

- O que você pode fazer para promover o crescimento e o fortalecimento da empresa?

Agora, analise a seguinte situação, para avaliar seu nível de resiliência: o gás explodiu e queimou a casa inteira:

Nível 1 de resiliência: recuperando-se de traumas:

- Atitude: Não se antecipou ao acidente nem à conseqüência dele.

- Resposta resiliente: "Eu não consegui, no momento, ativar recursos ou competências necessárias para controlar o acidente, mas saí vivo de lá".

Nível 2: tornando-se mais flexível, leve e consistente: 

- Atitude: Conseguir agir bem diante do grau de exigência da conseqüência, mesmo sem ter se antecipado à situação.

- Resposta resiliente: "Eu consigo agir antes que a conseqüência se torne desastrosa".

Nível 3: Crescer, mesmo em ambiente de mudança e adversidade: 

- Atitude: Necessidade de ampliar recursos para lidar com o alto nível de exigências das conseqüências em razão de não ter se antecipado à situação.

- Resposta resiliente: "Eu consigo construir competência a tempo de minimizar o impacto da conseqüência, ou seja, recorro a amigos, chamo os bombeiros, isolo materiais inflamáveis etc."

Nível 4: Antecipando acontecimentos e transformando a realidade: 

- Atitude: Antecipar-se para que, frente à situação, nada de errado aconteça, talvez nem a própria situação venha a acontecer.

- Resposta resiliente: "Eu me antecipo à situação, evitando que ela aconteça e obtendo total controle sobre a situação e/ou a conseqüência dela".

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Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/saiba-tudo-sobre-resiliencia-e-veja-por-que-as-empresas-preferem-os-resilientes/15984/ visitado em 08/04/2011 às 15h24